Por que a Microsoft é a líder na Era da Inteligência Artificial? Conheça casos de sucesso

segunda-feira, 9 de setembro de 2024 Por Gilberto Tavares Franco Filho Em IA,Inteligência Artificial,Casos de Sucesso,Microsoft

     Com a missão de capacitar pessoas e organizações, no mundo inteiro, a atingir mais, a Microsoft tem colocado seu foco em oferecer Inteligência Artificial embarcada em todas as suas soluções.

     Essa abordagem aumenta a produtividade, a criatividade e a colaboração inclusiva. Empresas, startups e parceiros digitais estão utilizando a tecnologia Copilot para criar soluções de inteligência artificial que transformam processos empresariais em diversos setores.

     A Microsoft continua a colaborar diretamente com clientes em sua plataforma de nuvem aberta, com o objetivo de acelerar a inovação. Ao identificar padrões de design de IA e aplicar dados de maneira estratégica, a empresa resolve desafios urgentes de forma mais rápida e eficiente.

     Para sustentar essas inovações, é essencial uma base robusta de segurança cibernética. A Microsoft mantém um compromisso firme com a transparência e a confiança, garantindo que os dados de clientes e parceiros estejam protegidos contra ameaças.

      Ao oferecer soluções de nuvem e IA líderes no mercado, aliadas a um foco constante em segurança, a Microsoft ajuda organizações a explorar novas oportunidades que geram resultados concretos.

      Para que todos esses conceitos fiquem mais claros, vamos falar de algumas empresas que têm sido bem-sucedidas nessa jornada.

     
     Como a Blue Yonder e a Microsoft estão transformando a cadeia de suprimentos global

     A Blue Yonder, líder em soluções de gerenciamento de cadeia de suprimentos, está revolucionando o setor ao utilizar as capacidades de Inteligência Artificial e Machine Learning do Azure, plataforma de nuvem da Microsoft.

     Construída sobre uma base segura do Azure, a Blue Yonder desenvolveu a Luminate CognitivePlatform, uma solução inovadora que permite a tomada de decisão em tempo real e uma adaptação rápida às mudanças do mercado.

     Com mais de 3.000 clientes em 78 países, a Blue Yonder oferece suporte a varejistas, fabricantes e provedores de logística, proporcionando uma rede operacional inteligente, integrada e resiliente.

     A Luminate CognitivePlatform transforma cadeias de suprimentos tradicionais em redes inteligentes, colaborativas e sustentáveis, reduzindo desperdícios, melhorando a satisfação do cliente e gerenciando riscos de fornecedores com maior eficiência.

     A parceria estratégica entre Blue Yonder e Microsoft, alinhada ao Microsoft Cloud for Retail, permite que varejistas otimizem suas operações de ponta a ponta — desde o planejamento da demanda até a visibilidade completa da cadeia de suprimentos.

      Utilizando os serviços cognitivos de IA da Microsoft, a Blue Yonder oferece aos varejistas uma visão holística, ajudando-os a tomar decisões estratégicas que beneficiem seus negócios e clientes.


      Aeroporto de Melbourne inova com Microsoft Fabric para Análise de Dados e Relatórios

     O Aeroporto de Melbourne, que movimenta mais de 2,2 milhões de passageiros mensalmente, está impulsionando a inovação em suas operações com o uso do Microsoft Fabric para análise de dados e relatórios.

     A nova plataforma, chamada de DnA Platform, utiliza uma arquitetura de data lakehouse moderna que integra dados de diversas fontes, como sistemas operacionais de estacionamento, portais de clientes e dados de vendas, permitindo uma análise em tempo real para melhorar a eficiência e a segurança do aeroporto.

     Antes, apenas a equipe de dados e análise ou usuários com conhecimentos técnicos tinham acesso às informações. No entanto, a chegada do Microsoft Fabric facilitou o acesso de todos os usuários da empresa aos insights de dados, incluindo aqueles com habilidades limitadas em TI, proporcionando uma experiência intuitiva e integrada com o Office 365 por meio do Copilot.

     O aeroporto já iniciou a migração para o Fabric, implementando funcionalidades personalizadas para diversos setores, como aviação, transporte terrestre e gestão de instalações.

     A equipe de dados demonstrou aos usuários como acessar e utilizar a nova plataforma, recebendo feedback positivo pela facilidade de uso.

Um exemplo de sucesso aconteceu durante a turnê "Eras" de Taylor Swift, quando o aeroporto conseguiu prever um aumento inesperado na demanda de transporte terrestre sincronizando dados de reservas de voos e transporte, melhorando a alocação de recursos para o período.

     Com o Microsoft Fabric, o Aeroporto de Melbourne espera continuar a capacitar todos os seus colaboradores com análises de dados em tempo real, melhorando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência mais fluida e inteligente para os passageiros e a equipe.

     A parceria com a Microsoft inclui iniciativas de capacitação para a equipe de dados e apoio técnico para garantir uma implementação robusta e eficiente da nova tecnologia.


     Transformação Digital da equipe jurídica do Sasfin Bank

     A equipe jurídica do Sasfin Bank, liderada por Howard Brown, iniciou uma jornada de transformação para aprimorar as operações legais do banco. O principal desafio foi o gerenciamento de documentos, e a solução encontrada foi o Contract Corridor da Legal Interact, uma plataforma baseada no Microsoft Azure.

     Com essa ferramenta, o banco centralizou 20.000 documentos e começou a utilizar inteligência artificial para analisar cláusulas contratuais, facilitando o gerenciamento após a assinatura.

     A plataforma responde instantaneamente a questões sobre cláusulas específicas e oferece dashboards do Power BI para tomadas de decisão baseadas em dados.

     Nicole Jude, assessora jurídica sênior do Sasfin Bank, participou ativamente da implementação dessa nova solução. Jude, que possui vasta experiência em direito bancário e finanças, explicou que o banco buscava um sistema simples e eficiente para centralizar o armazenamento de documentos e gerenciar contratos após a assinatura.

     O Contract Corridor atendeu a essas necessidades, oferecendo funcionalidades adicionais, como um portal de autoatendimento para solicitações de assistência jurídica e integração com o Microsoft Teams.

     A equipe jurídica do Sasfin Bank adaptou rapidamente o Contract Corridor às suas necessidades específicas, beneficiando-se da flexibilidade da Legal Interact em personalizar a solução.

     A plataforma utiliza serviços cognitivos da Azure para reconhecimento óptico de caracteres (OCR) e um banco de dados gerenciado pelo Azure SQL, facilitando a busca interna de documentos por palavras-chave e proporcionando recursos avançados de busca por meio do Azure OpenAI Service.

     Além de aprimorar o gerenciamento de documentos e contratos, a solução trouxe benefícios adicionais, como dashboards do Power BI que oferecem uma visão clara do status dos contratos e atividades em tempo real.

     Isso eliminou a necessidade de suposições e facilitou a tomada de decisões rápidas baseadas em dados. A equipe jurídica também passou a realizar treinamentos semanais para garantir que todos os recursos da plataforma fossem utilizados de forma eficaz.

     O sucesso da implementação motivou o banco a explorar novas possibilidades de uso da ferramenta em outros departamentos, como compras, recursos humanos, finanças e governança, ampliando o impacto da transformação digital.

     
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